Wijaya, P. S. M., and E. Istriani. “PENGARUH FAKTOR-FAKTOR ANTESEDEN E-CUSTOMER SATISFACTION, E-CUSTOMER TRUST DAN COMPULSIVE BUYING PADA PEMBENTUKKAN E-CUSTOMER LOYALTY”. Jurnal Manajemen, vol. 19, no. 1, Feb. 2015, pp. 1-13, doi:10.24912/jm.v19i1.101.