Abdussamad, Z., & Amala, R. (2016). STRATEGI PEMERINTAH DAERAH DALAM MENINGKATKAN KINERJA PELAYANAN PUBLIK DI LINGKUNGAN SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN BOLAANG MONGONDOW UTARA. Jurnal Manajemen, 20(2), 262–277. https://doi.org/10.24912/jm.v20i2.47