M Tony Nawawi and Ida Puspitowati 2015. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Perpustakaan Sebagai Prediktor Terhadap Kepuasan Civitas Akademika Fakultas Ekonomi Universitas Tarumanagara Di Jakarta. Jurnal Ekonomi. 20, 2 (Jul. 2015), 320–334. DOI:https://doi.org/10.24912/je.v20i2.163.